La gestione di un ambiente IT che comprende anche dispositivi “fuori sede” per lavorare da remoto è sempre una sfida. Il servizio di Remote Monitoring Management (RMM) è la soluzione che permette di farsi sempre trovare pronti di fronte a ogni necessità e di risparmiare tempo e denaro.

Grazie agli agent che vengono installati sui dispositivi possiamo verificare in tempo reale e da remoto lo stato del tuo asset informatico, per mantenerlo sempre allo stato ottimale.

Quali sono i vantaggi?

Non dovrai più telefonare e attendere per richiedere un intervento: grazie a questo sistema siamo in grado di individuare i problemi e di rimediare prima ancora che vengano alla luce.

Il monitoraggio è sempre attivo per offrirti un’assistenza rapida ogni giorno dell’anno in caso di necessità.

Cosa potete gestire con questo RMM?

Ci possiamo occupare di tantissime cose: dell’aggiornamento dei sistemi operativi e dei programmi installati, della manutenzione ordinaria dei backup, del monitoraggio del NAS e dello stato fisico di server e computer. Possiamo gestire anche la sicurezza dei pc, centralizzando i vari tool antivirus e di internet security.

E se venissero riscontrati degli errori?

Potrai continuare a lavorare perché possiamo risolvere la maggior parte dei problemi agendo in background, senza disturbare l’utente.

Per aiutarti a comprendere meglio lo stato dei tuoi servizi ti invieremo periodicamente un riepilogo dove potrai avere un’analisi completa di tutti i tuoi servizi.